Polityka Prywatności

Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 14 czerwca 2026

Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich usług Nina Warszawa, dostępnych pod adresem ninawarszawa.pl. Szanujemy prywatność naszych klientów i traktujemy przekazane nam dane osobowe poufnie, zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO/GDPR).

1. Podmioty danych

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do danych osobowych:

  • Odwiedzających: osób odwiedzających naszą stronę internetową
  • Użytkowników: osób kupujących, zamawiających lub otrzymujących produkty
  • Kontaktów: osób kontaktujących się z nami za pośrednictwem strony internetowej, e-mail lub innych środków

2. Jakie dane zbieramy

Od odwiedzających:

  • Adres IP lub inne unikalne identyfikatory urządzenia

Od użytkowników:

  • Imię i nazwisko
  • Dane adresowe i rozliczeniowe
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Dane płatnicze (przetwarzane przez naszych dostawców płatności, nieprzechowywane na naszych serwerach)
  • Historia zamówień i transakcji
  • Nazwa użytkownika i hasło do konta

Od kontaktów:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Wszelkie inne dane osobowe przekazane nam dobrowolnie

Dane oznaczone gwiazdką (*) są obowiązkowe. Jeśli nie podadzą Państwo obowiązkowych danych osobowych, możemy nie być w stanie zapewnić dostępu do naszej strony, dostarczyć produktów lub odpowiedzieć na Państwa wiadomości.

3. Cele przetwarzania

Możemy zbierać, przechowywać, przetwarzać i wykorzystywać Państwa dane osobowe w następujących celach:

  • Przetwarzanie, wysyłka i fakturowanie Państwa zamówień
  • Tworzenie i aktualizacja konta, jeśli zdecydują się Państwo je założyć
  • Świadczenie obsługi klienta i wsparcia
  • Wysyłanie aktualizacji zamówień i informacji o śledzeniu przesyłek
  • Monitorowanie i analiza korzystania z naszej strony internetowej
  • Personalizacja Państwa doświadczeń na stronie
  • Ulepszanie naszych usług, strony internetowej i asortymentu
  • Zapobieganie i wykrywanie oszustw i nadużyć
  • Cele prawne i regulacyjne
  • Marketing bezpośredni — wyłącznie za Państwa zgodą

Zebrane dane osobowe nie mogą być wykorzystywane do żadnych innych celów, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę lub jest to bezpośrednio związane z pierwotnym celem zbierania danych.

4. Podstawy prawne

Przetwarzamy Państwa dane na podstawie:

  • Wykonania umowy (Państwa zamówienia)
  • Państwa zgody (np. marketing)
  • Obowiązku prawnego (np. administracja podatkowa)
  • Naszego uzasadnionego interesu (np. zapobieganie oszustwom i ulepszanie naszych usług)

5. Udostępnianie danych stronom trzecim

Państwa dane są udostępniane stronom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia naszych usług, w tym:

  • Naszym pracownikom i urzędnikom
  • Shopify Inc. — dostawca usług IT zarządzający naszą stroną internetową
  • Pośrednikom płatności: BLIK, Visa, Mastercard i innym procesorom płatności
  • Naszym partnerom wysyłkowym: InPost / Poczta Polska
  • Naszym dostawcom w zakresie przetwarzania i wysyłki zamówień
  • Dostawcom usług analitycznych i marketingowych
  • Naszym ubezpieczycielom i doradcom prawnym, finansowym i księgowym
  • Organom rządowym i organom ścigania, jeśli jest to wymagane przez prawo

Jeśli dokonują Państwo płatności za pośrednictwem pośredników płatności, zawierają Państwo bezpośrednią umowę z tym pośrednikiem i podlegają jego warunkom użytkowania oraz polityce prywatności. Z wszystkimi stronami trzecimi zawarto umowy powierzenia przetwarzania danych, gdzie jest to wymagane. Nigdy nie sprzedajemy Państwa danych stronom trzecim.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Ponieważ część naszych przesyłek pochodzi bezpośrednio od dostawcy spoza EOG (Chiny), może dojść do przekazania danych poza EOG. Stosujemy przy tym odpowiednie zabezpieczenia i klauzule umowne w celu ochrony Państwa danych.

7. Marketing bezpośredni

Możemy wykorzystywać zebrane dane do marketingu bezpośredniego wyłącznie za Państwa wyraźną zgodą. Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania materiałów marketingowych, wysyłając do nas e-mail lub klikając "wypisz się" w każdej wiadomości marketingowej.

8. Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy funkcjonalności, analizy zachowania użytkowników i wsparcia działań marketingowych. Więcej informacji można znaleźć w naszej osobnej Polityce Plików Cookie. Kontynuując korzystanie z naszej strony bez powiadamiania nas o odmowie, wyrażają Państwo zgodę na nasze wykorzystanie plików cookie.

9. Okres przechowywania

Przechowujemy Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany prawem (np. obowiązek przechowywania dokumentacji podatkowej przez 7 lat). Po upływie okresu przechowywania dane osobowe są usuwane.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i nieautoryzowanym dostępem. Wszystkie płatności odbywają się za pośrednictwem bezpiecznego połączenia SSL.

11. Państwa prawa

Zgodnie z RODO mają Państwo prawo do:

  • Wglądu w swoje dane osobowe
  • Poprawiania niedokładnych danych
  • Usunięcia swoich danych
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie

W tym celu prosimy o kontakt pod adresem info@ninawarszawa.pl. Mają Państwo również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Urząd Ochrony Danych Osobowych — UODO, www.uodo.gov.pl).

12. Kontakt

Nina Warszawa
info@ninawarszawa.pl